El alcalde de Sevilla, José Luis Sanz, ha anunciado que Consolación, Las Almenas, Pino Montano y San Diego se incorporan al mapa de actuación de los agentes cívicos, los serenos. Con esta incorporación, más de 30.000 sevillanos se suman a los ya beneficiados por este servicio de proximidad nocturna, que desde su puesta en marcha en diciembre de 2023 no ha dejado de crecer en medios, cobertura territorial y resultados.
Con esta última ampliación, el servicio cuenta ya con 64 serenos y 3 coordinadores en activo, lo que supone 14 agentes más que al inicio del programa. Los datos de actividad avalan la apuesta del Gobierno municipal: desde la puesta en marcha del servicio, los serenos han realizado más de 3000 acompañamientos a ciudadanos y han cursado casi 1000 avisos y derivaciones al CECOP, la Policía Local o los Bomberos ante incidencias de diversa índole.
«Cuando pusimos en marcha el proyecto piloto en el Casco Histórico, ya dijimos que los serenos venían para quedarse y que llegarían a todos los rincones de Sevilla. Cada vez que ampliamos el servicio, cumplimos esa promesa. Las Almenas, Pino Montano, Consolación y San Diego merecen este servicio como los otros 29 barrios donde ya operan nuestros serenos Los serenos funcionan, los sevillanos los han adoptado como suyos, y eso nos obliga a seguir ampliando el servicio, con el objetivo de seguir extendiéndolo a nuevos barrios «, ha explicado Sanz.
El servicio se presta todas las noches del año en franja horaria de 23:00 a 7:00 horas. Los agentes cívicos desarrollan una labor preventiva y de proximidad que incluye informar a vecinos y visitantes, mediar en conflictos, detectar incidencias en el mobiliario urbano y actuar como primer enlace con los servicios de emergencia cuando la situación lo requiere. En ningún caso sustituyen a la Policía Local, sino que la complementan con una presencia cercana y de carácter comunitario. Antes de rondar en las calles, los agentes reciben formación en protocolos de actuación por parte del CECOP y de Protección Civil, así como una preparación específica en prevención de la violencia de género y en lucha contra la LGTBIfobia, en colaboración con el Instituto Andaluz de la Mujer.
La mayoría de contrataciones, más de 40 de ellas, se han realizado a personas desempleadas inscritas en itinerarios de inserción sociolaboral del Plan Local para la Cohesión e Inclusión Social, en el marco de la estrategia ERACIS+, una estrategia cofinanciada por la Junta de Andalucía y el Fondo Social Europeo Plus.
«Este servicio no es solo un impulso a la seguridad: es también solidaridad. Un sereno que acompaña a una persona mayor a su portal, que avisa a los bomberos ante un escape de gas o que calma una situación de conflicto en la calle atendiendo a los protocolos de seguridad está haciendo ciudad. Y eso es exactamente lo que queremos para Sevilla», ha concluido el alcalde.
El servicio de serenos arrancó en diciembre de 2023 como proyecto piloto con 18 agentes y 2 coordinadores desplegados en 12 barrios del Casco Histórico. En octubre de 2025 se produjo la primera gran expansión, que lo llevó a 50 agentes y 29 zonas de la ciudad, con una inversión de 2,6 millones de euros. La presente ampliación al distrito Norte de la ciudad consolida la tendencia de crecimiento continuo que el alcalde Sanz ha comprometido desde el primer día.
